Return / Refund Policy

Returns
Within 30 Days - You must return your product within 30 days of the product being purchased:
Our policy lasts 30 days. If 30 days have gone by since your purchase, unfortunately we can’t offer you a refund or exchange.

To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in the original packaging.

Several types of goods are exempt from being returned. Perishable goods such as food, flowers, newspapers or magazines cannot be returned. We also do not accept products that are intimate or sanitary goods, hazardous materials, or flammable liquids or gases.
To complete your return, we require a receipt or proof of purchase.

Please Do Notsend your purchase back to the manufacturer.

There are certain situations where only partial refunds are granted (if applicable)
Book with obvious signs of use
CD, DVD, VHS tape, software, video game, cassette tape, or vinyl record that has been opened
Any item not in its original condition, is damaged or missing parts for reasons not due to our error
Any item that is returned more than 30 days after delivery

Refunds (if applicable)
Once your return is received and inspected, we will send you an email to notify you that we have received your returned item. We will also notify you of the approval or rejection of your refund.
If you are approved, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within any applicable return days as applied by your bank.

Late or missing refunds (if applicable)
If you haven’t received a refund yet, first check your bank account again.

Then contact your credit card company, it may take some time before your refund is officially posted.

Next contact your bank. There is often some processing time before a refund is posted.
If you’ve done all of this and you still have not received your refund yet, please contact us at  support@robbindeal.com

Sale items (if applicable)
Only regular priced items may be refunded, unfortunately sale items cannot be refunded.

Exchanges (if applicable)
We only replace items if they are defective or damaged. If you need to exchange it for the same item, send us an email with eligible proof of photos at  support@robbindeal.com and send your item to:

Gifts
If the item was marked as a gift when purchased and shipped directly to you, you’ll receive a gift credit for the value of your return. Once the returned item is received, a gift certificate will be mailed to you.

If the item wasn’t marked as a gift when purchased, or the gift giver had the order shipped to themselves to give to you later, we will send a refund to the gift giver and he will find out about your return.

Shipping
To return your product, you should mail your product to:

You will be responsible for paying for your own shipping costs for returning your item. Shipping costs are non-refundable. If you receive a refund, the cost of return shipping will be deducted from your refund.

Depending on where you live, the time it may take for your exchanged product to reach you, may vary.

If you are shipping an item over $75, you should consider using a trackable shipping service or purchasing shipping insurance. We don’t guarantee that we will receive your returned item.

Changes to Return & Refund Policy
You can review the most current version of the Return & Refund Policy at any time at this page.

We reserve the right, at our sole discretion, to update, change or replace any part of these Return & Refund Policy by posting updates and changes to our website. It is your responsibility to check our website periodically for changes. Your continued use of or access to our website or the Service following the posting of any changes to these Return & Refund Policy constitutes acceptance of those changes.

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返品について

30日以内の返品
商品購入日から30日以内に商品を返品する必要があります。
当社のポリシーでは、返品期限は30日です。購入から30日を超えた場合、残念ながら返金や交換はできません。

返品対象となるには、商品が未使用であり、受け取ったときと同じ状態である必要があります。また、元の包装に入っている必要があります。

以下のような商品は返品対象外です：食品、花、新聞や雑誌などの消耗品、また、 intimate goods、衛生用品、危険物、可燃性液体やガスも返品できません。
返品を完了するには、領収書または購入証明書が必要です。

製造元に商品を返送しないでください。

部分的な返金が認められる場合（該当する場合）

• 使用の明らかな痕跡がある書籍
• 開封されたCD、DVD、VHSテープ、ソフトウェア、ビデオゲーム、カセットテープ、またはレコード
• 元の状態でない、損傷がある、または当社の過失によらない部品が不足しているアイテム
• 配送から30日を超えて返品されたアイテム

返金について（該当する場合）
返品が受領され検査された後、返品商品を受け取った旨のメールをお送りします。また、返金の承認または拒否についてもお知らせします。
承認された場合、返金処理が行われ、クレジットカードまたは元の支払方法に自動的にクレジットが適用されます。返金にかかる期間は、銀行の適用される返金日数によります。

遅延または未受領の返金について（該当する場合）
返金がまだ受け取れていない場合、まずは銀行口座を再確認してください。
次に、クレジットカード会社に連絡してください。返金が正式に投稿されるまでには時間がかかることがあります。
さらに、銀行に連絡してください。返金が投稿されるまでには、処理時間がかかることがあります。
これらをすべて確認しても返金が受け取れていない場合は、support@robbindeal.com までご連絡ください。

セール商品について（該当する場合）
通常価格のアイテムのみが返金対象となります。セール商品は返金できません。

交換について（該当する場合）
商品が不良品または損傷している場合のみ交換を行います。同じアイテムとの交換を希望する場合は、support@robbindeal.com に適切な証拠写真を添えてメールを送り、商品を以下の住所に送付してください：

ギフトの場合
商品が購入時にギフトとして指定され、直接送付された場合、返品の価値に相当するギフトクレジットを受け取ります。返品された商品が受領され次第、ギフトカードが郵送されます。
購入時にギフトとして指定されていない場合、またはギフトを自分自身に送付して後で渡す予定だった場合、返金はギフトを贈った方に行われ、その方が返品について知ることになります。

送料について
商品を返品するには、以下の住所に商品を郵送する必要があります：

返品にかかる送料は自己負担となります。送料は返金できません。返金が行われる場合、返品の送料は返金額から差し引かれます。

お住まいの地域によって、交換された商品が届くまでの時間が異なる場合があります。

$75以上のアイテムを送付する場合は、追跡可能な発送サービスの利用や配送保険の購入を検討してください。当社は返品された商品が確実に届くことを保証しません。

返品および返金ポリシーの変更
最新の返品および返金ポリシーは、このページでいつでも確認できます。

当社は、返品および返金ポリシーのいかなる部分も、当社のウェブサイトに更新や変更を投稿することで、単独で更新、変更、または置き換える権利を留保します。変更があった場合は、定期的にウェブサイトを確認することがあなたの責任です。これらの返品および返金ポリシーに対する変更の投稿後に、ウェブサイトまたはサービスの使用またはアクセスを継続することは、変更の受け入れを意味します。